Commerciële binnendienst

Spuntini, een internationale horecagroothandel met 35 jaar ervaring en gevestigd in West-Vlaanderen, breidt zijn team uit! Door de aanhoudende groei en de voortdurende uitbreiding van ons productengamma zijn we op zoek naar versterking! Voor onze vestiging in LA LOUVIÈRE zoeken we een enthousiaste medewerker voor de commerciële binnendienst.

Functieomschrijving

We zijn op zoek naar een veelzijdige verkoop- en administratiemedewerker met een vlotte uitstraling. Je hebt telefonisch contact met klanten. Samen met je collega's zorg je ervoor dat de verschillende dossiers soepel verlopen en ben je een belangrijke schakel in ons logistieke proces. Als veelzijdige verkoopmedewerker bouw je een vertrouwensband op met onze klanten en leer je ons brede assortiment kennen, zodat je hen beter kunt adviseren.

Takenpakket

• Je begint je dag met het verwerken van de bestellingen die per e-mail binnenkomen.

• Je informeert klanten per telefoon/e-mail over algemene zaken, promoties en nieuwe producten.

• Je biedt het nodige klantcontact om de benodigde informatie over hun bestelling te verstrekken.

• Bestellingen opnemen per telefoon/mail/...

• Je fungeert als contactpersoon voor chauffeurs en orderpickers.

• Je behandelt retouren en klachten op de juiste en adequate manier.

• Het archiveren van interne en externe documenten.

• Administratieve ondersteuning (dossierbeheer, gegevensinvoer, opstellen van offertes, enz.).

• Klantcontact voor het verkrijgen van ontbrekende informatie.

• Facturen voorbereiden.

• Ondersteuning bij de receptie (ontvangst en diverse administratieve taken).

Profiel

• Je hebt een diploma Office Management of een gelijkwaardig diploma.

• Als je geen diploma hebt, kun je jouw kennis aantonen door ervaring in een soortgelijke functie.

• Je communiceert vlot, vriendelijk en professioneel in het Frans. Kennis van het Nederlands is een plus.

• Je bent punctueel en administratief nauwkeurig, en je hebt goede sociale vaardigheden.

• Je hebt een groot verantwoordelijkheidsgevoel.

• Goede kennis van MS Office.

• Je bent een enthousiaste en proactieve medewerker die bijdraagt aan een dynamische teamgeest.

Aanbod

• Fulltime contract voor onbepaalde tijd.

• Een aantrekkelijk salaris (200 PC).

• Een dynamische werkomgeving bij een internationale groothandel.

• Vriendelijke collega's.

• Initiatief en zelfstandigheid worden aangemoedigd.

Plaats tewerkstelling

Bella Sicilia LA LOUVIÈRE