Employé commercial

Spuntini Group est un grossiste international dans le secteur de la restauration avec 35 ans d'expérience et dont le siège est en Flandre occidentale. En raison de la croissance continue du groupe et de l'expansion continue de notre gamme de produits, nous recherchons du renfort ! Pour notre site de LA LOUVIÈRE, nous recherchons un collaborateur enthousiaste pour le service commercial interne.

Description de l'emploi

Nous recherchons un collaborateur commercial et administratif polyvalent et à l'apparence lisse. Vous entrez en contact avec les clients par téléphone. Avec vos collègues, vous veillez au bon déroulement des différents dossiers et vous constituez un maillon important dans notre processus logistique. En tant que commercial polyvalent, vous construisez une relation de confiance avec nos clients et découvrez notre large gamme de produits afin de mieux conseiller les clients.

Les tâches

• Vous commencez votre journée en traitant les commandes qui arrivent par e-mail.

• Vous informez les clients par téléphone/e-mail sur les opérations générales, les promotions et les nouveaux produits.

• Vous fournissez le contact client nécessaire pour fournir les informations nécessaires concernant leur commande.

• Prise de commande par téléphone/mail/...

• Vous êtes l'interlocuteur des chauffeurs et des préparateurs de commandes.

• Vous traitez correctement et adéquatement les retours et les réclamations.

• Classement des documents internes et externes.

• Support administratif (suivi des dossiers, saisie des données, préparation des devis, etc.).

• Contact client pour obtenir les informations nécessaires si elles manquent.

• Préparer les factures.

• Accompagnement à l'accueil (accueil et diverses tâches administratives).

Profil

• Vous êtes titulaire d'un degré Office Management ou équivalent.

• Si vous ne disposez pas d'un degré, vous pouvez démontrer vos connaissances par une expérience dans un emploi similaire.

• Vous communiquez de manière fluide, amicale et professionnelle en FR. La connaissance du NL est un plus.

• Vous êtes ponctuel sur le plan administratif et compétent socialement.

• Vous avez un grand sens des responsabilités.

• Bonne connaissance de MS Office.

• Vous êtes un employé enthousiaste et proactif qui contribue à un esprit d'équipe dynamique.

Offre

• Contrat à temps plein et à durée indéterminée.

• Un salarial attractif (200 PC).

• Un environnement de travail dynamique chez un grossiste international.

• Collègues sympas.

• L'initiative et l'autonomie sont encouragées.

Lieu d'emploi

Bella Sicilia LA LOUVIÈRE