Teamleader internal sales & pricing

Description de l'emploi

Nous sommes à la recherche d'un teamleader internal sales & pricing qui participera activement au sein de notre établissement à Deerlijk. Vous serez responsable d'une équipe jeune et dynamique de 7 personnes et serez le point de contact final pour les affaires complexes. Vous serez chargé d'un suivi efficace des commandes au sein de notre large gamme de produits et du traitement fluide de divers dossiers.

Les tâches

• Élaborer la planification du travail et des congés.

• Accueillir et former les nouveaux membres de l'équipe.

• Diriger et ajuster le travail de l'équipe.

• Rédiger et analyser les rapports, les chiffres, le comportement de commande des clients, les calendriers de livraison et les conditions des clients.

• Contrôler les backorders, les commandes en cours, les bons de réduction et les retours.

• Servir de point de contact pour le département logistique.

• Fournir un soutien administratif (suivi des dossiers, saisie des données, rédaction de devis, etc.).

• Aider à la saisie des commandes, à la rédaction des devis et aux retraits en période de forte activité.

• Optimiser notre service client, notamment en coachant et en soutenant l'équipe de vente interne, ainsi qu'en gérant l'enregistrement, l'analyse et le rapport des plaintes des clients.

Profil

• Vous détenez un diplôme de bachelier dans un domaine pertinent ou disposez d'une expérience équivalente.

• Vous avez une expérience dans un poste similaire dans le secteur de la restauration.

• Vous avez une très bonne connaissance du néerlandais, tant à l'écrit qu'à l'oral, ainsi qu'une bonne maîtrise du français.

• Vous possédez de solides compétences administratives et organisationnelles, complétées par un esprit analytique.

• Vous êtes orienté commercialement et ambitieux.

• Vous maîtrisez les applications courantes de MS Office, en particulier Excel.

• Vous avez de l'expérience avec les systèmes CRM et ERP, et la connaissance de Business Central est un atout.

• Vous êtes un joueur d'équipe avec de bonnes compétences en communication.

• Vous trouvez satisfaction en ayant un impact sur l'organisation et en obtenant des résultats avec vos collègues.

Offre

• Un environnement de travail agréable au sein d'une entreprise familiale avec une équipe soudée où l'entrepreneuriat est au cœur des activités, et où vous pouvez avoir un impact direct.

• Un poste varié avec de l'espace pour l'initiative personnelle.

• Des opportunités de développement personnel et de progression au sein de l'organisation.

• Un contrat à durée indéterminée avec 6 jours de congés supplémentaires par an.

• Un package salarial compétitif basé sur l'expérience et les compétences.

• Chèques-repas et assurance hospitalisation.

• Ordinateur portable / téléphone mobile + abonnement.

• Soutien actif pour vous aider à atteindre votre plein potentiel.

Lieu d'emploi

Spuntini DEERLIJK